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DSL-Providerwechsel -alle 2 Jahre das gleiche Spiel

gelöscht_238890 / 44 Antworten / Flachansicht Nickles

Aus gegebenem Anlass, mein Vertrag mit 1&1 läuft im Januar aus, wollte ich heute einmal "zaghaft" nach neuen Vertragsbedingungen/Konditionen fragen.

Die Antwort, der jungen sehr freundlichen Mitarbeiterin, war doch sehr ernüchternd.

Wenn ich meinen Vertrag weiterführe darf ich statt 24,99€ ab Februar 34,99€ zahlen -bei gleicher Leistung natürlich.

Also bleibt nichts anderes als, Marcel D`Avis wird`s nicht verstehen, zu wechseln.

Ich nenne das "Kunden" Verarschung, denn als Bestandskunde muss man sich ja wohl so fühlen.

Ist doch an und für sich schade, beide waren doch zufrieden.
Obwohl ja das aktuelle Angebot bei 19,99€ ist für Neukunden.

Hallo Provider, hier ist ein potentieller Neukunde -für zwei Jahre. :-))

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Proldi gelöscht_238890 „DSL-Providerwechsel -alle 2 Jahre das gleiche Spiel“
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Habe gerade meinen Vertrag bei 1&1 verlängert und kann nicht von Problemen berichten.

Grundgebühr bleibt gleich, normal wäre sie 5,- oder 10,- Euro gestiegen
6 Monate Befreiung von der GG (180,- €)
alte Bedingungen bleiben erhalten

Und das nun bereits bei der dritten Verlängerung, irgend was gab es immer. Bisher war es immer die neueste Fritzbox, diesmal eben 180,- Euro.

Ich gestehe:
Die Abwicklung (Verhandlungen) habe ich meinem "1&1-Dealer" immer überlassen.

Wie Du siehst, es geht schon!

-------------- Gruß Proldi
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