Aus gegebenem Anlass, mein Vertrag mit 1&1 läuft im Januar aus, wollte ich heute einmal "zaghaft" nach neuen Vertragsbedingungen/Konditionen fragen.
Die Antwort, der jungen sehr freundlichen Mitarbeiterin, war doch sehr ernüchternd.
Wenn ich meinen Vertrag weiterführe darf ich statt 24,99€ ab Februar 34,99€ zahlen -bei gleicher Leistung natürlich.
Also bleibt nichts anderes als, Marcel D`Avis wird`s nicht verstehen, zu wechseln.
Ich nenne das "Kunden" Verarschung, denn als Bestandskunde muss man sich ja wohl so fühlen.
Ist doch an und für sich schade, beide waren doch zufrieden.
Obwohl ja das aktuelle Angebot bei 19,99€ ist für Neukunden.
Hallo Provider, hier ist ein potentieller Neukunde -für zwei Jahre. :-))
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Hallo hatterchen,
Osnatel macht das genauso. Hab mich gerade erkundigt. Ich muß auch wechseln. Bei Vodafone bekomme ich eine 50€ Gutschrift und DSL 6000 anstatt 4000.
Wenn ich Glück hab bekomme ich eine kostenlose Weiterleitung vom Handy.
Da meine Verwandschaft mit an Bord ist benötige ich 4 Rufnummern, ca 30€. 1+ 1 ist da genau so teuer.
Gruß
Kabelschrat