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Wieder einmal scheiß DHL

Loopi© / 33 Antworten / Flachansicht Nickles

Vorhin bekomme ich eine SMS / Mail von der Packstation. Mein Paket von Conrad (1 USB-Stick - mein Geburtstagsgeschenk) konnte nicht in die Packstation gelegt werden, ab Montag kann ich es im Paketzentrum (mehrere Kilometer entfernt) gegen Vorlage eine amtlichen Personalausweises abholen.

Ich rief die "Hotline" an und man sagte mir, Sendungen an Packstationen werden grundsätzlich nicht zur Wohnung zugestellt, auch erfolgt kein zweiter Zustellversuch. Nach 7 Tagen Lagerfrist geht das Paket zurück. Zwar kann man anhand meiner Postkundennummer sehen wo ich wohne, aber soweit geht der Service nicht, man stellt mir anheim, einen Alternativdienst zu nutzen. Also zu Deutsch: Ich soll Hermes, UPS etc nehmen, nur es liegt ja an Conrad, welchen Anbieter die nehmen, das kann ich ja nicht aussuchen. Die kundenfeindliche Praxis von DHL kotzt mich immer mehr an, die merken gar nicht, dass sie ihren eigenen Arbeitsplatz vernichten. Früher achtete ich darauf, nichts mit Hermes zutun zu haben, inzwischen ist DHL bei mir Feind Nr.1. Entweder lasse ich zur Wohnung zustellen, dann kommen die wenn ich arbeite (in unserem Haus arbeitet jeder Mieter) oder ich lasse zur Packstation liefern, dann ist die kaputt, voll belegt, ich kann zum Zentrallager pilgern. Achso, die Dame der "Hotline" meinte noch, ich könne einen "Garagenvertrag" machen, dann legen die Pakete irgendwo ab, wo sie nicht von der Straße einsehbar sind.

Beste Grüße
André

Olaf19 Hausmeister Krause „Schade, dass ich das lesen muss. Meine Erfahrungen mit der Packstation sind...“
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Deswegen schrieb ich eingangs dieses Threads auch, dass Loopi© anscheinend ein "Riesenpech" hat mit seinem Postzustellbezirk.

Meine Erfahrungen mit der DHL sind nicht soo schlecht. Das einzig Saublöde ist, wenn jemand mir etwas Gutes tun will und die Sachen per DHL "Express" verschickt. Die werden nämlich nicht bei meiner zuständigen Zustellfiliale hinterlegt, sondern in einer "zentralen Express-Filiale".

Die liegt aber irgendwo draußen in der Wallachei im Industriegebiet, also mal eben hinfahren und abholen ist da nicht.

Das Resultat dessen ist, dass die Express-Sendungen viel viel später bei mir eintreffen als mit der normalen Post gesendete.

CU
Olaf